注册与备份钱包
比特派钱包属于用户自行管理私钥和助记词的链上钱包，转账确认后通常无法撤回。请从应用商店或官方可确认渠道下载，不要安装搜索广告、陌生链接或私聊文件中的应用。
新用户选择“创建钱包”，已有助记词或私钥才选择“导入钱包”。创建后设置本地解锁密码、手势或生物识别；本地密码用于打开应用，助记词才是恢复和控制资产的关键。
助记词应按顺序抄写在纸上，离线保存，可分两份放在安全地点。不要截图、拍照、保存到网盘、邮箱、备忘录或聊天软件，也不要提供给任何客服或“技术人员”。任何索要助记词、私钥或要求网页验证的钱包升级信息，都应视为高风险。
收款与充值：先确认币种和网络
进入资产页后，添加需要使用的币种和公链。同一币种可能存在多个网络，例如USDT可在多条链上发行；网络不同，收款地址、手续费和到账方式都可能不同。
收款时打开对应资产的“收款”页面，确认网络标识后复制地址或二维码。向他人提供收款信息时，应同时说明币种和网络，不能只发送地址。
首次从交易平台或其他钱包转入时，建议先小额测试：在比特派复制对应网络的收款地址，再在转出平台选择完全一致的币种和网络，粘贴后核对地址前后字符。部分网络还需填写Memo、Tag或备注码，遗漏可能造成到账异常。测试到账后再转入大额资产。
转账、查询与异常处理
转账时选择正确的资产和网络，填写收款地址、金额及必要备注。提交前检查：地址是否完整且首尾一致、网络是否匹配、金额和单位是否正确，以及账户是否预留足够手续费。部分代币转账需要使用该链原生币支付Gas费，只有代币余额可能无法发送。
确认无误后签名提交，并保存交易哈希。若交易显示处理中，不一定代表失败，可能是网络拥堵或等待区块确认。可通过交易哈希在区块浏览器查询：已确认说明资产已发送；接收方未显示余额时，应检查对方是否添加了对应网络和代币。
若转错网络、转入不兼容平台或资产未显示，不要轻信网上的“找回团队”。保留交易哈希、收发地址和网络信息，联系接收平台的官方支持渠道确认处理可能性。
日常安全设置
建议开启应用锁和生物识别，定期检查钱包授权记录，谨慎连接DApp或签署陌生合约。空投领取、资产验证、钱包升级等页面常诱导用户输入助记词或授予高风险权限；助记词不应填写在任何网页中。
大额资产可使用独立设备、分散存储，并坚持“先确认网络，再核对地址，最后小额测试”。对不确定的币种、合约或收款要求，暂停操作比仓促确认更安全。